FRAUDBOT Документы

Политика
конфиденциальности

Как Fraudbot получает, использует и хранит данные при подготовке рабочих отчётов.

Редакция от

1. К кому относится эта политика

Эта политика относится к приложению Fraudbot и его информационной главной странице statistikworkbot.ru и документам в разделе statistikworkbot.ru/fraudbot/. Владелец приложения — Антон Улогов, контакт: a.a.ulogov@yandex.ru.

Fraudbot предназначен для владельца и назначенных им администраторов. Политика описывает обработку данных при использовании приложения и подключении Google-аккаунта.

2. Какие данные обрабатываются

  • Google Sheets: содержимое указанных владельцем исходных таблиц, шаблонов и отчётов, названия вкладок, заголовки, значения ячеек и необходимые для обработки свойства таблиц.
  • Google Drive: идентификаторы, названия, ссылки и расположение используемых файлов и папок; сведения о владельце и правах доступа, включая адреса получателей, когда это нужно для сохранения прав при копировании документа.
  • Рабочие выгрузки: данные из настроенных источников Superset, в том числе идентификаторы обращений, имена специалистов, статусы, даты, длительности и показатели, используемые в отчётах.
  • Telegram: идентификаторы пользователей и чатов, доступные боту имя и username, команды и действия администраторов, необходимые для управления доступом и операциями.
  • Служебные данные: периоды и версии отчётов, расписания, история операций, ошибки, сведения об источниках, количестве строк и результатах обработки.
  • Данные авторизации: OAuth-токены Google и технические реквизиты подключённых сервисов. Пароль Google-аккаунта приложению не передаётся.

3. Для чего используются данные

Данные используются для получения исходных сведений, подготовки и обновления отчётов, копирования шаблонов и прав доступа, ведения реестра, выполнения расписаний, проверки результатов и отправки служебных уведомлений. История операций нужна для диагностики ошибок и предотвращения повторного выполнения действий.

Fraudbot не использует Google-данные для рекламы, продажи, оценки кредитоспособности или обучения моделей искусственного интеллекта. Обработка ограничена функциями отчётности, доступными владельцу и администраторам.

Использование и передача информации, полученной через Google API, осуществляются в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

4. Разрешения Google и отзыв доступа

Для работы с Google Sheets запрашивается разрешение spreadsheets, для операций с файлами, папками, шаблонами и правами — drive. Эти разрешения технически предоставляют широкий доступ к таблицам и файлам аккаунта. В логике Fraudbot используются документы и папки, явно заданные владельцем в настройках приложения.

Авторизация выполняется на странице Google. Сохранённый refresh token позволяет обновлять доступ и выполнять настроенные фоновые операции без повторного ввода пароля.

Владелец может отозвать разрешения через настройки подключений Google-аккаунта. После отзыва дальнейшая работа с Google потребует новой авторизации. Отзыв доступа сам по себе не удаляет уже созданные отчёты, служебные записи или резервные копии.

5. Кому доступны данные

Рабочие документы доступны владельцу и пользователям, которым предоставлены права в Google Drive. При создании отчётов приложение переносит права в соответствии с настройками и согласованными правилами: из шаблона для первого периода или из документа предыдущего периода. Наследуемые права папки также могут влиять на доступ.

Для выполнения функций используются Google Sheets и Drive, Superset, Telegram и серверная инфраструктура владельца. В Telegram передаются команды, служебные уведомления, статусы и ссылки на отчёты; содержимое документов доступно по правилам Google Drive. Google-данные не передаются в Superset для иных целей: Superset служит источником рабочих выгрузок.

Данные не продаются и не передаются рекламным сетям. Доступ человека к содержимому ограничивается разрешёнными пользователями и необходимой технической поддержкой с согласия владельца либо случаями, предусмотренными применимым законодательством.

6. Хранение и защита

Отчёты хранятся в Google Drive владельца. Настройки, история операций, реестр и служебные данные сохраняются на сервере приложения. OAuth-токены и другие секреты хранятся отдельно от публичных страниц и исходного кода, с ограничением доступа на уровне файловой системы.

Обмен с Google API и Telegram API выполняется по HTTPS. Доступ к функциям бота ограничен назначенными администраторами. Сайт обслуживается по HTTPS; реквизиты доступа и рабочие отчёты не публикуются на его информационных страницах.

Документы и служебная история не имеют единого автоматического срока удаления: они сохраняются для работы с отчётностью до удаления владельцем или администратором. Для резервных копий БД и приложения установлено хранение в течение трёх календарных месяцев. По текущей конфигурации резервные копии находятся на сервере приложения.

7. Удаление данных

Владелец может удалить отчёты средствами Google Drive и прекратить доступ приложения в настройках Google-аккаунта. Для удаления сохранённых в Fraudbot реквизитов авторизации и связанных служебных данных следует обратиться к владельцу приложения по адресу a.a.ulogov@yandex.ru, указав, какие данные требуется удалить.

Удаление из рабочей системы не означает немедленного удаления из уже созданных резервных копий: они исключаются по окончании установленного срока хранения. Удалённые данные не должны возвращаться в рабочее использование при восстановлении резервной копии. Сроки хранения в самостоятельных сервисах Google и Telegram регулируются также их правилами.

8. Посещение информационных страниц

Страницы Fraudbot не содержат форм сбора данных, рекламных инструментов или систем аналитики и не устанавливают cookies. При открытии страницы сервер обрабатывает IP-адрес и технические параметры HTTP-запроса для доставки содержимого. Для раздела Fraudbot журнал обычных посещений отключён; сведения об ошибках могут попадать в технический журнал сервера и удаляются при его ротации.

При переходе по внешним ссылкам действуют правила соответствующих сервисов.

9. Изменения и контакт

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой изменения. При расширении целей обработки или состава запрашиваемых Google-данных описание обновляется, а необходимое согласие запрашивается до начала такой обработки.

По вопросам доступа, исправления и удаления данных: a.a.ulogov@yandex.ru.